Infos zu Sendungen und Retouren

Versandinformationen

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Wenn wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine Benachrichtigung.

Es kann zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund eines hohen Bestellaufkommens oder Problemen mit der Post.

Preise und Kostenvoranschläge für Inlandsversand

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.

VERSANDOPTIONEN UND PREISTABELLE FÜR ITALIEN

Versandoption	Voraussichtliche Lieferzeit	Preis
Standard für Bestellungen bis €. 200,00	Standard – in 4 Werktagen (Montag bis Freitag, außer Samstage und Feiertage)	€. 6,90
Standard für Bestellungen über 200,00 €	Standard – in 4 Werktagen (Montag bis Freitag, außer Samstage und Feiertage)	FREI
Äußern	1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag, außer Samstage und Feiertage)	€. 9,90
Lokale Aufnahme	1-2 Werktage	FREI

Abholung im Laden

Mit der kostenlosen Abholung vor Ort in der Via Vittorio Alfieri, 6 – 15011 Acqui Teme (AL) können Sie Versandkosten vermeiden. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben, bezahlt und an der Kasse die Abholung vor Ort ausgewählt haben, wird Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen vorbereitet und ist zur Abholung bereit. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit den entsprechenden Anweisungen.

Unsere Abholzeiten im Geschäft sind:

• Öffnungszeiten an folgenden Tagen: 09:00 - 12:00 Uhr von Montag bis Freitag

Wenn Sie Ihre Bestellung abholen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail bei sich haben.

Internationale Versandkosten und Schätzungen

TABELLE INTERNATIONALE VERSANDOPTIONEN

Senden Sie uns den Namen Ihres Bundeslandes und/oder Ihrer Region gemäß der folgenden Tabelle (E-Mail an info@huma-techshop.com oder per Chat), um den Tarifpreis für eine Sendung zu erhalten.

LIEFERZONE

Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4	Zone 5
BE Belgien	AT Österreich	PT Azoren	CZ Tschechische Republik	BG Bulgarien
FR Frankreich	LU Luxemburg	DK Dänemark	HR Kroatien	CY Zypern
GB Wales	NL Holland (Niederlande)	FI Finnland	PL Polen	EE Estland
DE Deutschland	ES Spanien	GR Griechenland	SK Slowakisch, Republik	LV Lettland
GB England		IE Irland, Republik	JA Slowenien	LT Litauen
GB Nordirland		PT Madeira, Insel	HU Ungarn	MT Malta
MC Monaco, Fürstentum		PT Portugal (außer Azoren und Madeira		RO Rumänien
GB Schottland		Südostschweden

Rückgaberecht

Unsere Richtlinien sehen eine Frist von 14 Tagen für die Rückgabe vor. Wenn seit dem Kaufdatum 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss der Artikel intakt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Produkte werden in der Regel vor dem Versand fotografiert, es sei denn, es handelt sich um Neuware in der Originalverpackung des Herstellers.

Weitere Artikel, für die eine Rückgabe ausgeschlossen ist:
* Geschenkgutschein
* Herunterladbare Softwareprodukte

Für die Rücksendung benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.

In einigen Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend):
* Jeder neue, gebrauchte oder generalüberholte Artikel, der außerhalb seines normalen Gebrauchs verwendet wird.
* Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen, die auf Ursachen zurückzuführen sind, die nichts mit unserem Fehler zu tun haben.
*Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass der Artikel eingegangen ist. Wir benachrichtigen Sie auch, wenn Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt wird.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Karte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Verspätete oder ausstehende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Dann wenden Sie sich an Ihr Kreditkartenunternehmen; Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Bei der Registrierung einer Rückerstattung ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich.
Wenn Sie diese Schritte bereits befolgt haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, schreiben Sie uns an die folgende Adresse: info@huma-techshop.com.

Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum vollen Preis erstattet werden. Leider ist für Artikel im Ausverkauf keine Rückerstattung möglich.

Änderungen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Umtausch für denselben Artikel benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@huma-techshop.com und senden Sie den Artikel an die folgende Adresse: Via Alessandria, 83 15019 Strevi AL Italien.

Geschenke
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie einen Gutschein im Wert der Rücksendung. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihnen der Geschenkgutschein per Post zugesandt.

Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung persönlich an Sie versenden ließ, erstatten wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird über Ihre Rücksendung informiert.
Versand
Um eine Rücksendung vorzunehmen, senden Sie das Produkt an die folgende Adresse: Via Alessandria, 83 -15019 Strevi AL Italia.

Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels sind in den Versandkosten mit der Option „Umkehren“ enthalten, mit der Sie das Produkt erhalten haben.; Der Frachtbrief für die Rücksendung liegt dem erhaltenen Paket bei. Versandkosten werden nicht erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, sind die Rücksendekosten nicht in der Rückerstattung enthalten.

Abhängig von dem Land, in dem Sie leben, kann die Zeit bis zur Lieferung Ihres Ersatzprodukts variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden müssen, sollten Sie einen verfolgbaren Versanddienst in Anspruch nehmen oder die Sendung versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.