Widerrufsrecht

Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per avere diritto a un reso, i tuoi articoli devono essere non aperti nella confezione originale o non essere mai stati utilizzati.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo info@huma-techshop.com. Tieni presente che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo: Via Alessandria, 83, 15019 Strevi AL, Italy.

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, oltre alle istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo info@huma-techshop.com

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Prodotto difettoso: Scarica e stampa

Rimorso del cliente: Responsabilità del cliente

LE NOSTRE COMMISSIONI PER RESI E RIMBORSI

Danni e problemi (Prodotti difettosi)

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato, o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo. Per i prodotti difettosi, i resi sono spediti gratuitamente. Ciò significa che la tariffa di spedizione è di EUR 0,00 e la tariffa di riassortimento è di EUR 0,00.

Responsabilità del cliente (Rimorso del Cliente)

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo acquistato per errore non è più necessario o se sono presenti prodotti sbagliati, in modo da poter valutare il problema e risolverlo. Per i resi da rimorso del cliente, dovrai sostenere il costo della spedizione di restituzione. Il costo effettivo della spedizione per la restituzione sarà a tuo carico. La commissione di rifornimento è di EUR 0,00.

Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.

Scambi

Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo in tuo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi

Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente utilizzando il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri il rimborso.

Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, contattaci all'indirizzo info@huma-techshop.com

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