Politica di restituzione e rimborso
Abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per avere diritto a un reso, i tuoi articoli devono essere non aperti nella confezione originale o non essere mai stati utilizzati
Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo info@huma-techshop.com. Tieni presente che i resi dovranno essere inviati al seguente indirizzo: Via Alessandria, 83, 15019 Strevi AL, Italy.
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, oltre alle istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sulla restituzione all'indirizzo info@huma-techshop.com
MODALITÀ DI RESO:
La tua opzione per inviarci il tuo reso è: Per posta
Danni e problemi (Prodotti difettosi)
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso o danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo. Per i nostri prodotti difettosi, i resi sono spediti gratuitamente. Ciò significa che la tariffa di spedizione è di EUR 0,00 e la tariffa di riassortimento è di EUR 0,00.
Per la vostra responsabilità (Rimorso del Cliente),
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo acquistato per errore non è più necessario o se sono presenti prodotti sbagliati, in modo da poter valutare il problema e risolverlo. Per i tuoi prodotti di rimorso, devi sostenere un certo importo per la spedizione di restituzione. Il costo effettivo della spedizione per la restituzione sarà a tuo carico. La commissione di rifornimento è di EUR 0,00.
Purtroppo non possiamo accettare resi di articoli in saldo o buoni regalo.
Scambi
Il modo più rapido per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo in tuo possesso e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente utilizzando il metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo prima che la tua banca o la società emittente della carta di credito elabori e registri anche il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, contattaci all'indirizzo info@huma-techshop.com
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